Términos del servicio — DON IMPORTACIONES

Última actualización: 30 de agosto de 2025

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
No puede usar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado, ni puede, en el uso del Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir ningún gusano o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará como resultado la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implica (a) transmisiones por varias redes; y (b) cambios para ajustarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar cualquier parte del Servicio, su uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán a estos Términos.

PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Podemos modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe usarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o más oportunas. Cualquier confianza que deposite en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener información histórica. Dicha información no está actualizada y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar información. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por DON IMPORTACIONES. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a DON IMPORTACIONES. Ofrecemos este sitio web —que incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles— condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo, participa en nuestro “Servicio” y acepta regirse por estos Términos del Servicio, incluidos términos y políticas adicionales referenciados aquí o disponibles por hipervínculo. Estos Términos aplican a todos los usuarios del sitio.
Lea estos Términos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con todos, no debe acceder al sitio ni usar los servicios.
Cualquier nueva característica o herramienta que se agregue a la tienda también estará sujeta a estos Términos. Podemos actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos publicando actualizaciones en el sitio; su uso continuo tras dichas publicaciones implica aceptación.
Plataforma: Nuestra tienda utiliza WordPress (con plugins de comercio electrónico como WooCommerce) para operar el sitio y procesar pedidos.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea. Pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente conforme a nuestra Política de Devoluciones.
Hemos procurado mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de los productos; no podemos garantizar que la visualización en su pantalla sea exacta.
Podemos limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región o jurisdicción, así como las cantidades de cualquier producto o servicio. Todas las descripciones o precios están sujetos a cambios sin previo aviso y podemos descontinuar productos en cualquier momento.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material adquirido satisfaga sus expectativas, ni que se corrija cualquier error del Servicio.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Podemos rechazar cualquier pedido y, a nuestro criterio, limitar o cancelar cantidades por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos bajo la misma cuenta, tarjeta de crédito y/o dirección de facturación o envío. Si realizamos un cambio o cancelación, intentaremos notificarle por el correo y/o teléfono proporcionado al hacer el pedido. Podemos limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por distribuidores o revendedores.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa sobre compras y cuentas, y actualizar de inmediato su cuenta (correo, direcciones, métodos de pago y fechas de vencimiento) para completar transacciones y contactarlo cuando sea necesario.
Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos darle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control. Usted acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. Cualquier uso es bajo su propio riesgo y debe revisar los términos de los proveedores correspondientes.
En el futuro, podemos ofrecer nuevos servicios y/o características (incluyendo nuevas herramientas y recursos), que también estarán sujetos a estos Términos.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través del Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros pueden dirigirle a sitios que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de esos sitios y no asumimos responsabilidad alguna por materiales, productos o servicios de terceros.
Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros antes de realizar transacciones. Las quejas o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DEL USUARIO, OPINIONES Y OTRAS PRESENTACIONES

Si envía ideas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales (colectivamente, “comentarios”), acepta que podemos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario, sin obligación de (1) mantenerlo en secreto; (2) pagar compensación; o (3) responder.
Podemos monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, difamatorio, pornográfico, obsceno, objetable o que viole derechos de propiedad intelectual o estos Términos.
Usted garantiza que sus comentarios no violan derechos de terceros ni contienen material ilegal, abusivo u obsceno, ni virus o malware. No puede usar correos falsos ni hacerse pasar por otra persona. Es responsable de sus comentarios y su exactitud. No asumimos responsabilidad por comentarios publicados por usted o terceros.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Eventualmente puede existir información en el sitio o en el Servicio con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones (por ejemplo, en descripciones, precios, promociones, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad). Nos reservamos el derecho de corregirlos y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si algo es inexacto, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de enviado un pedido).
No estamos obligados a actualizar o aclarar información del Servicio o sitios relacionados (incluida la de precios), salvo cuando lo exija la ley.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones, se le prohíbe usar el sitio o su contenido para: (a) fines ilegales; (b) solicitar a otros que realicen actos ilegales; (c) violar normas o leyes aplicables; (d) infringir derechos de propiedad intelectual; (e) hostigar, abusar, difamar, discriminar; (f) presentar información falsa; (g) cargar o transmitir malware; (h) recopilar datos personales de otros; (i) spam o actividades similares; (j) fines obscenos o inmorales; (k) interferir o eludir funciones de seguridad. Podemos terminar su uso del Servicio por infringir estas prohibiciones.

SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores, ni que los resultados sean precisos o confiables.
Podemos retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta que usa el Servicio bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través de él se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías explícitas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, calidad, idoneidad para un fin particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso DON IMPORTACIONES, ni sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores o licenciantes serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes (incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costos de reemplazo u otros daños similares), ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida negligencia), responsabilidad estricta u otra, que surjan de su uso del Servicio o de cualquier producto, incluso si se advirtió su posibilidad. En jurisdicciones que no permiten exclusiones o limitaciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a DON IMPORTACIONES y sus afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores, subcontratistas, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda (incluidos honorarios razonables de abogados) presentado por terceros debido a su incumplimiento de estos Términos o de la ley, o por vulnerar derechos de terceros.

SECCIÓN 15 – SEPARABILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida y la parte no exigible se considerará separada, sin afectar la validez del resto.

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

Las obligaciones contraídas antes de la terminación sobrevivirán para todos los efectos.
Estos Términos rigen hasta que usted o nosotros los demos por terminados. Puede hacerlo cuando nos notifique que deja de usar el Servicio o cuando cese su uso.
Si, a nuestro criterio, incumple alguna disposición, podremos rescindir este acuerdo sin previo aviso; usted será responsable de montos adeudados hasta la fecha de terminación y podremos negarle acceso al Servicio.

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

La inacción respecto de cualquier derecho no implica renuncia.
Estos Términos y las políticas publicadas en el sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, sustituyendo comunicaciones previas (incluso versiones anteriores).
Cualquier ambigüedad no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE

Estos Términos y cualquier acuerdo para la prestación de Servicios se rigen por las leyes de Colombia.

SECCIÓN 19 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los Términos en esta página.
Podemos actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando cambios en el sitio. Es su responsabilidad revisar periódicamente el sitio. Su uso continuo implica aceptación.

SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas sobre los Términos del Servicio: donimportacionestienda@gmail.com